数字化技术在人力资源专家中心（COE）中的应用探索

摘要

人力资源专家中心（Center of Excellence，COE）是现代人力资源管理体系的重要组成部分，其功能在于为组织提供专业的策略支持和资源共享服务。随着数字化技术的迅猛发展，COE在数据分析、流程优化和决策支持等方面展现出新的可能性。本文从数字化技术的核心特点出发，探讨其在人力资源COE中的应用场景与优化路径。通过梳理现有实践和案例分析，提出基于人工智能、大数据和云计算等技术的解决方案，旨在提升COE的运营效率和决策质量。研究表明，数字化技术的深度融合不仅能推动人力资源管理转型，还能为组织创造更多战略价值。