基于 PDCA 的医德医风考评信息系统建设与应用

摘要

运用PDCA管理方法，通过构建完备的组织体系、全面的指标体系，创新开发组织有力、科学规范、可操作性强及灵活有效的医德医风考评信息系统，提高公立医院医德医风管理的科学性、系统性、合理性及管理的效率，增强医德医风建设的互动性，切实规范医疗服务行为，提升医务人员职业素养，维护群众合法权益，彰显公立医院公益性。