数字化转型背景下邯郸市图书馆知识服务创新路径研究

摘要

数字技术快速迭代推动公共图书馆从传统文献借阅向着深度知识服务转型。邯郸市图书馆作为地方重要公共文化阵地，在数字化建设进程中，资源建设、空间改造、读者活动都取得一定进展，但也暴露出数字资源整合不到位、智慧空间体验一般、服务模式同质化、馆员能力短板等现实矛盾。本文以邯郸市图书馆为具体研究对象，借助实地考察结合文献梳理的方式，厘清数字化转型环境下该馆的角色变化，剖析知识服务现存四类现实问题，从资源、空间、活动、区域协同四个维度提出创新实施路径，并配套人才、技术、制度、协同四项落地保障。研究成果可为邯郸市图书馆优化知识服务提供实操参考，也给省内同级别地市级公共图书馆数字化服务升级提供可借鉴的实践样本。